Información legal

Aviso legal y condiciones de uso

Última actualización: 31 de julio de 2026

1. Información general

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y del comercio electrónico, se informa de que este sitio web es titularidad de:

  • Titular: Beatriz Yerga Lorenzana.
  • Nombre comercial: Bea Neuro.
  • NIF: 51423181B.
  • Domicilio: Sant Pere de Ribes, Barcelona.
  • Correo electrónico: info@beaneuro.com.
  • Profesión: médica especialista en Neurología.
  • Número de colegiada: 4307671.
  • Sitio web: www.beaneuro.com.

En adelante, se hará referencia a la titular como «Bea Neuro».

El acceso y utilización de esta página web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones contenidas en este aviso legal.

2. Finalidad de la web

La finalidad de esta página web es presentar los servicios informativos, educativos, formativos y de acompañamiento ofrecidos por Bea Neuro, facilitar información divulgativa sobre neurología y permitir la reserva y contratación de los servicios disponibles.

Entre estos servicios se encuentran:

  • Sesiones informativas individuales de neurología.
  • Café con Bea Neuro.
  • Packs de sesiones informativas.
  • Preguntas informativas por correo electrónico.
  • Información y formación dirigida a pacientes, familiares, cuidadores, estudiantes y profesionales sanitarios.

La información publicada en la web tiene carácter general, informativo, educativo y divulgativo.

3. Naturaleza no asistencial de la web y de sus contenidos

La información publicada en esta página web no constituye una consulta médica, un diagnóstico, una segunda opinión clínica ni una recomendación terapéutica individual.

El acceso a los contenidos de la web no establece una relación médico-paciente de carácter asistencial.

La información ofrecida no sustituye:

  • La valoración de un profesional sanitario.
  • Una consulta médica presencial u online.
  • Un diagnóstico.
  • La prescripción de un tratamiento.
  • El seguimiento médico.
  • La atención del neurólogo o médico responsable del usuario.

El usuario no debe utilizar los contenidos de la web para iniciar, modificar, suspender o sustituir un tratamiento sin consultar previamente con un profesional sanitario.

4. Ausencia de atención de urgencias

Bea Neuro no presta servicios de urgencias a través de esta página web, del correo electrónico, de los formularios de reserva ni de las sesiones informativas.

Ante síntomas graves, nuevos o de aparición repentina, empeoramiento importante, alteración del nivel de conciencia, dificultad para hablar o moverse, convulsiones prolongadas o cualquier otra situación potencialmente urgente, el usuario deberá contactar inmediatamente con los servicios de emergencias, llamando al 112 en España, o acudir al centro sanitario correspondiente.

5. Condiciones de acceso y utilización

El usuario se compromete a utilizar la página web, sus contenidos y sus servicios de manera lícita, responsable y conforme a la buena fe.

Queda prohibido:

  • Utilizar la web con fines ilícitos o fraudulentos.
  • Introducir virus, programas maliciosos o cualquier elemento que pueda dañar o alterar el funcionamiento de la web.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información restringida.
  • Suplantar la identidad de otra persona.
  • Utilizar los contenidos para proporcionar asistencia médica no autorizada.
  • Copiar, publicar o explotar comercialmente los contenidos sin autorización.
  • Utilizar los canales de contacto de forma abusiva, ofensiva o contraria a su finalidad.

Bea Neuro podrá restringir el acceso o rechazar comunicaciones de usuarios que incumplan estas condiciones.

6. Exactitud y actualización de los contenidos

Bea Neuro procura que la información publicada sea rigurosa, comprensible y esté basada en conocimientos científicos actualizados.

No obstante, la medicina y la neurología evolucionan constantemente. Por ello, no puede garantizarse que todos los contenidos reflejen de forma inmediata los últimos avances, recomendaciones o modificaciones producidos en el conocimiento científico.

Los contenidos tienen una finalidad divulgativa y no pueden aplicarse automáticamente a un caso individual.

Bea Neuro podrá modificar, actualizar, sustituir o retirar cualquier contenido sin necesidad de aviso previo.

7. Responsabilidad

Bea Neuro no será responsable de las decisiones médicas o personales adoptadas exclusivamente a partir de la información publicada en esta página web.

Tampoco será responsable de:

  • La utilización de los contenidos fuera de su finalidad informativa.
  • Las interpretaciones incorrectas realizadas por el usuario.
  • Las decisiones adoptadas sin consultar con el profesional sanitario responsable.
  • Los daños derivados de información falsa o incompleta aportada por el usuario.
  • Las interrupciones temporales de la web.
  • Los fallos ocasionados por proveedores tecnológicos o servicios de terceros.
  • Los problemas derivados del dispositivo, navegador o conexión del usuario.
  • La existencia de virus u otros elementos introducidos por terceros ajenos a Bea Neuro.

Nada de lo anterior limitará los derechos irrenunciables de los consumidores ni excluirá responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

8. Contratación de servicios

La contratación de los servicios ofrecidos por Bea Neuro se regula mediante las correspondientes Condiciones de contratación y prestación de los servicios.

Antes de realizar el pago o formalizar una reserva, el usuario deberá leer y aceptar dichas condiciones.

En caso de contradicción entre este aviso legal y las Condiciones de contratación, prevalecerán estas últimas en todo lo relacionado con el servicio contratado.

9. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos de esta página web, incluyendo, entre otros:

  • Textos.
  • Fotografías.
  • Logotipos.
  • Identidad visual.
  • Diseños.
  • Ilustraciones.
  • Gráficos.
  • Materiales didácticos.
  • Documentos descargables.
  • Estructura y composición de la web.

son titularidad de Bea Neuro o se utilizan con la correspondiente autorización.

El acceso a la web no concede al usuario ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre estos contenidos.

Queda prohibida su reproducción, distribución, transformación, publicación, comunicación pública o explotación comercial sin autorización previa y escrita de Bea Neuro.

Se permite compartir enlaces a contenidos públicos de la web siempre que:

  • No se altere el contenido.
  • No se atribuya a otra persona su autoría.
  • No se presente de manera engañosa.
  • No se utilice con fines ilícitos o perjudiciales.

10. Enlaces y servicios de terceros

La web puede contener enlaces o integraciones con servicios externos necesarios para gestionar las reservas, pagos o videollamadas, incluyendo:

  • Cal.eu, para la reserva y gestión de las sesiones.
  • Stripe, para la gestión segura de los pagos.
  • Google Meet, para la realización de videollamadas.
  • Gmail, para el envío y recepción de comunicaciones.

Estos servicios disponen de sus propias condiciones y políticas de privacidad.

Bea Neuro no controla el funcionamiento técnico ni las políticas de los proveedores externos, aunque procurará utilizar servicios que ofrezcan garantías adecuadas de seguridad y protección de datos.

La existencia de un enlace a una página externa no implica que Bea Neuro apruebe todos sus contenidos ni que sea responsable de ellos.

11. Disponibilidad de la web

Bea Neuro procurará mantener la página disponible y en correcto funcionamiento, pero no garantiza un acceso permanente e ininterrumpido.

La web puede dejar de estar disponible temporalmente por:

  • Mantenimiento.
  • Actualizaciones.
  • Problemas de alojamiento.
  • Incidencias de internet.
  • Fallos de proveedores.
  • Causas de fuerza mayor.
  • Actuaciones necesarias para garantizar su seguridad.

12. Alojamiento

La página web está alojada mediante la infraestructura tecnológica de Vercel.

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13. Comunicaciones comerciales

Bea Neuro no utiliza actualmente la web para gestionar una newsletter ni para enviar comunicaciones comerciales periódicas.

Los datos facilitados para reservar o contratar un servicio no se utilizarán para enviar publicidad sin una base jurídica válida o sin el consentimiento previo del usuario cuando este resulte necesario.

Las comunicaciones relativas a una reserva, pago o servicio contratado tienen carácter administrativo o contractual y no se consideran comunicaciones publicitarias.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Este aviso legal se rige por la legislación española.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales que determine la normativa de protección de consumidores, sin que se le imponga una renuncia al fuero que legalmente le corresponda.

Cuando el usuario actúe como profesional o empresario y no resulte aplicable la normativa de consumidores, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Vilanova i la Geltrú, salvo que otra norma establezca un fuero obligatorio.